Gestern brachte @PRGateway untenstehende PR-Studie unter dieser Überschrift heraus: "Online-PR ist für 86 Prozent der Unternehmen das wichtigste Kommunikationsinstrument der Zukunft" Meine erste Reaktion: Das WICHTIGSTE? Online ist jetzt wichtiger als Vertriebs-PR, Marketing und sogar interne Kommunikation? @EdWohlfahrt schrieb noch am selben Tag sehr richtig "Meine persönliche Beobachtung ist, dass Unternehmen schnurz piep egal ist, was [...] Online-PR sei." Mehr dazu siehe unten.

Was mich viel mehr stört: Warum vergessen eigentlich alle immer wieder, dass Online auch Intranet bedeutet und die eigenen Mitarbeiter die besten Imageträger und Markenbotschafter sind? Interne Kommunikation ist IMMER das wichtigste Instrument. Ja, auch online.