Bovenstaande opmerking van Hinke leek me waardevol om een aparte branch aan te wijden. Ligt het aan gebrekkig management dat veel collega's, ondanks het voltooien van 23 Dingen, toch weinig met social media doen?

Kort maar krachtig en wellicht ook herkenbaar: In mijn geval heeft de directie niet eens meegedaan met 23 Dingen, dus dan blijft ook het personeel achter.

twitter.com

Ik weet niet of ik het gebrekkig management zou durven (haha) noemen. Mijn ervaring is dat MT en leidinggevenden zich nauwelijks bezighouden met social media. (Het MT heeft die 23dingen cursus niet gevolgd). Wel willen ze de deskundigheid van het personeel bevorderen, maar dan vooral via de geijkte paden. Twitter en/of facebook staat gewoon niet op hun netvlies.

Gebrekkig is misschien wel een wat stevige uitdrukking, maar aan de andere kant is het, zéker ook voor informatieprofessionals, een onmisbare bron van informatie. Wanneer niet gestimuleerd wordt hiervan gebruik te maken, terwijl aan de andere kant wordt be(t)oogd dat wij de burger mediawijs maken, is er toch iets danig mis..

Ik weet niet of je vraag helemaal klopt Jeroen. In de bieb zijn de social media wel aanwezig: we twitteren, we bloggen en we hebben een facebookpagina. Er zijn alleen zo weinig collega's die meedoen, terwijl (bijna) iedereen die cursus heeft gevolgd.

Daar heb je een goed punt, Jeroen. Als wij niet mediawijs zijn, hoe kunnen we dat overdragen naar de burgers.
We krijgen straks een iPad in BNOF, maar qua invulling daarvan is nog weinig bekend. Behalve papierloos vergaderen.
Dus het gebruik van social media kan verder worden gestimuleerd, maar of dat ook een doel is...

@ Hinke:
Dat weet ik Hinke, maar ik bedoel niet alleen de externe social media, maar zeker ook de social media voor interne kennisbevordering en kennisdeling met collega's.

Kennisbevordering en kennisdeling kunnen inderdaad uitstekend via bv.Twitter. Ik haal daar zelf heel veel informatie uit (en snel!). Hoewel ik daar regelmatig met collega's over praat, blijkt er toch bij velen een drempel te zijn om zelf een account aan te maken. Is dat nou koudwatervrees? Heb ooit een collega horen zeggen: ze zitten maar te twitteren, laat ze aan het werk gaan. Toen ontplofte ik bijna! We hebben nog een missie, dus!

Eigenlijk vind ik dat alle bibliotheekmedewerkers minimaal moeten twitteren, maar dan toch zeker de informatiemedewerkers. En dat is dan onderdeel van je werk! Je haalt er heel snel zoveel informatie uit en kan makkelijk informatie uitwisselen en discussieren, ik vind het zelf onmisbaar. Ik denk dat de leidinggevenden het sowieso meer moeten promoten door zelf het goede voorbeeld te geven, maar ook dat ze aangeven dat zij het normaal vinden dat het bij het soort werk hoort en dat gebeurt meestal niet, is mijn ervaring. Er wordt gedacht dat je dat niet van mensen kan eisen en soms vinden ze het ook tijdverspilling zoals Hinke al zei. Erover blijven praten en mensen aanmoedigen, zowel de bazen als de collega's!

Je hebt het wel gelezen in het OCLC 'onderzoek' dat de bibliothecarissen andere informatiebronnen belangrijker vinden. Maar je kunt niet wachten op een nieuwe editie van Bibliotheekblad of Informatieprofessional. Op Twitter vind je informatie een stuk sneller. Maar dat weten wij allemaal wel.
En zoals Esther zegt, erover blijven praten. Ik probeer mensen altijd te overtuigen door te zeggen dat ze zelf niets hoeven te twitteren. Alleen volgen is al voldoende!
Maar volgens mij is de drempel juist dat mensen denken dat ze zelf moeten bijdragen. Wat dus niet hoeft.

Ik zal ook maar 's een zegje doen ;-)
Het afronden van een 23 Dingen traject zegt helaas niets of niet veel over het al dan niet adopteren van de 2.0 tools door individuele medewerkers. Ik zie dat in een organisatie waar ze de Dingen hebben gedaan, een relatief klein deel social media omarmt en ook doorgaat met het gebruik en open blijft staan voor het zelf ontdekken van nieuwe Dingen. Daar zitten zeker ook directie- en MT-leden bij.

1/2

2/2
Tijdens de vele trajecten die gedaan zijn, kreeg Twitter, Facebook, LinkedIn, Bibliotheek 2.0 een stortvloed van nieuwe gebruikers te verwerken. Helaas zullen veel van die aanmeldingen nu slapende accounts zijn. Misschien moeten jullie, de mensen die we WEL online zien, intern *nog* meer "roepen" en sessies organiseren in werkoverleggen en mensen, ook directie en MT, bijpraten over wat er gaande is. Weten jullie collega's wel genoeg over jullie sociale activiteiten?

Natuurlijk goed om mensen te laten zien welke 2.0 tools er allemaal zijn, heb daar niets op tegen. Maar actief op het web zijn heeft meer met het aanwakkeren van een soort van creativiteit te maken en dat mis ik nog wel eens.

@ Rob en Joost:
De keren dat ik collega's heb horen verzuchten wat nu in vredesnaam hun Google-login ook al weer was illustreert het fenomeen slapende accounts. Wat dat betreft ben ik ook niet echt onder de indruk van de 1.000 + geregistreerde Twitteraars op NLBiblioblogs: twitter.com

Ik ben het verder zeer eens met Joost: het lijkt te ontbreken aan een daadwerkelijke nieuwsgierigheid.

@jeroen en joost; uiteraard mee eens, maar de vraag is dan hoe die nieuwsgierigheid op te wekken? Zit het er wel in? Ik heb altijd ervaren dat de mensen die de bibliotheekopleiding gedaan hebben, daarvoor kozen vanuit JUIST die nieuwsgierige instelling. Is die dan gaandeweg verdwenen?

@Jeroen Inderdaad nieuwsgierigheid dekt de lading nog meer. Maar zeker ook een zekere creativiteit want als men al aanwezig is met een blog dan zie je bedroevend weinig mooie dingen langs komen.
@Rob mensen op de opleiding zijn nieuwsgierig maar mensen op de werkvloer worden lam geslagen met van alles en nog wat.

@Rob nee niet bij iedereen zit de nieuwsgierigheid er in. En die kun je dan ook niet aanwakkeren met een cursus 23 dingen want dat zijn ze als de zoveelste training. Pas als ze er daadwerkelijk voor de organisatie iets mee mogen doen dan gaat het pas leven. Om die cursus te doen louter om bij te blijven, zullen ze daarna de nieuwsgierigheid verliezen en er weinig tot niets meer mee doen.

Aan dit verhaal zitten volgens mij twee kanten. Enerzijds gebeurt er toch best veel, dat ervoer ik ook bij het project Online Presence van ProBiblio: bibliotheken zijn veel meer bezig met de platformen dan voorheen. Maar het gebeurt wel vaak zonder visie, strategie of structurele formatieplaatsen. Het wordt vaak onderschat. Vanuit dat perspectief vond ik de kop van het VN-artikel ook zo treffend: "we doen nu ook aan social media enzo". Dat gevoel/die strekking kom ik zelf vaak tegen. Er zijn ook gewoon heel veel mensen die er weinig mee op hebben en veel mensen vinden het al heel wat om een account te hebben, en af en toe informatie te delen. Wat ik op de meeste plaatsen mis is de echte dialoog, de duiding ,enz.

Kort samengevat: het heeft wel een plekje gekregen vaak, maar dat is lang niet altijd genoeg. Het is vaak een tweede uithangbord, een verlengstuk van de traditionele site. Daar kom je alleen los van als je er volle bak voor gaat, gepersonaliseerd en wel. Misschien ook leuk in dit kader het oude interview met Rob hierboven: slideshare.net

@ Rob:
Ik kan alleen maar zeggen dat ik geprikkeld ben social media te gebruiken door wat ik er in de eerste plaats zélf mee kan opschieten. Ik denk dus dat best practices van collega's die er zelf voordeel uit halen en vervolgens ook hun werk meerwaarde geven belangrijk is. Ik bedoel: ik denk dat de niet-actieve groep niet ineens overstag gaat door verhalen waarom een bepaalde bibliotheek zo succesvol is op Facebook en de achterliggende strategie, maar wel door het verhaal van de medewerker die hiervoor verantwoordelijk was.

Ik ben ook erg geprikkeld om sociale media te gebruiken. Momenteel kan ik het alleen gebruiken voor de NVB, helaas niet voor een echte bibliotheek organisatie waar wel mijn ambities liggen.

@Edwin dat interview geeft het inderdaad nog steeds goed weer hoe ik erover denk :-)
Wat misschien ook een beetje speelt (maar ik kan dat echt niet staven of beoordelen aangezien ik niet IN een bibliotheek werk), is mogelijk de teneur van "daar heb je ... (vul maar een naam in) weer met z'n/haar sociale media". Of "..." (vul maar een naam in) doet dat al/wel".
Herkennen jullie dat?

@ Rob:
Ja, erg herkenbaar. Nu is dat helemaal niet erg, maar als de meeste vragen gaan over het aanmaken van accounts is er nog een lange weg te gaan (en vraag ik me wel eens af wat er van 23 Dingen is blijven hangen).

@Jeroen en @Rob er blijft wel iets hangen van 23 dingen maar als er vanuit een organisatie niet specifiek een vraag komt om er iets mee te gaan doen, ebt het langzaam weg.

Dat herken ik ook wel. Ben in de loop van de tijd mede daarom gaan focussen op de mensen die het echt leuk en interessant vinden, en op de nadruk op wat je er zelf zoal uithaalt en niet op hoe het allemaal zou moeten. Ook daarom vind ik Middelburg Dronk zo leuk. Dat brengt dat in mijn ogen allemaal samen en dan blijken die media ook echt sociaal te kunnen zijn en veel meerwaarde te hebben. Van alleen maar nieuwsberichten de wereld in schieten en daar geen reacties op krijgen word je niet echt enthousiast, zeker niet als je nog midden in de kennismaking met het verschijnsel zit.

@edwin Allemachtig, je woorden over focussen brengen me jaaaaren terug in de tijd, toen ik met Michael Stephens in London een praatje hield met Technology Training Tips. In 2006 stonden we nog zo aan het begin van dit alles, maar als ik de slides weer zie, dan klopt veel van wat er staat nog steeds!
slideshare.net

Specifiek dia 8-20 - focus op 20 ;-)

Het woord nieuwsgierigheid kwam voorbij en dat is, lijkt me, inderdaad een voorwaarde. Nieuwe dingen uitproberen; maar daar zijn niet alle bibliothecarissen voor te porren, er zijn er zelfs die nooit een boek lezen...
Maar alleen nieuwsgierigheid is ook niet genoeg, je moet het gebruik van social media als het ware internaliseren, het moet gewoon horen bij de dagelijkse dingen, zoals het checken van je mail. Anders krijg je idd slapende accounts en dat schiet zijn doel voorbij.

@Hinke Helemaal eens, het zit in je of niet. Voor mij bijvoorbeeld is het gewoon iets dat deel uitmaakt van mijn dagelijks leven.

@Joost Geldt ook voor mij. Zit 's morgens om 7 uur al te checken meestal. Nog te duf om zelf iets bij te dragen, maar wel lezen :-) Nieuwsgierig dus. Ik snap heus wel dat we dat niet van al onze collega's kunnen verwachten, maar ik vind het toch erg jammer dat er niet meer collega's actief zijn. Ik blijf het in elk geval onder de aandacht brengen, bijvoorbeeld in een afdelingsoverleg.

Ik zou er groot voorstander van zijn dat goede omgang met social media een verplichte competentie voor bibliotheekmedewerkers is, in íeder geval voor persoonlijke ontwikkeling. Ik vind het in principe een paradox dat informatieprofessionals niet automatisch toegang zoeken tot deze gigantische bron van informatie.

@Jeroen Dat klinkt wel mooi, verplichte competentie, maar dat zie ik toch niet zo gauw gebeuren. Dan moeten management/directies wel zelf goed doordrongen zijn van het nut hiervan. Onze eigen directie gaat van start met competentiemanagement met zulke weinig concrete competenties als "samenwerken" en "ambitie". Niks social media.
Ik vind dat je gelijk over die paradox. Over het algemeen lijken collega's vrij passief als het gaat om het exploreren van nieuwe informatiebronnen. Hoe professioneel is dat?

@ Hinke:
Het doet in ieder geval af aan de professionaliteit..

Ik zie nog wel dat het 23 Dingen vooral een momentopname is. Want hoe gaan nieuwe medewerkers/collega's ermee om? Worden die wel ingelicht en ondersteund om 23 Dingen te volgen?
Voor mijn gevoel is het potje vakkennis eenmalig gebruikt voor de cursus, waarna nieuwe medewerkers zich er maar mee moeten redden. Als ze er uberhaupt over worden ingelicht.

Ik dacht even te reageren op @ Hinke, maar wat is er ondertussen al veel gezegd en allemaal erg waar. Als zeer nieuwsgierige bibliothecaris kan ik niet meer zonder Twitter, het is een belangrijke info bron (bibliotheekblad lees ik nog soms want veel is al lang bekend). Ook bij ons zijn helaas maar een handjevol collega's na 23 dingen doorgegaan. Op het biebaccount zijn er maar weinig actief, en helaas is het dan alleen zenden, reageren / mentions , nooit van gehoord :-(
Gelukkig zijn er in het (Twitter) land ook veel actieve bibliothecarissen, betrokken collega's, daar krijg ik veel energie van.
@Jeroen je hebt gelijk, ik kan niet begrijpen dat je in ons vak deze bronnen niet omarmt, ja ook voor de persoonlijke ontwikkeling

Nieuwsgierigheid! Dat is volgens mij één van de belangrijkste kenmerken voor een informatie professional. Ik heb dat ondermeer aan de orde gesteld in Bibliotheekblad vorig jaar: bibliotheekblad.nl Nieuwsgierigheid is de voedingsbodem voor life-long-learning.
23 Dingen stimuleert die nieuwsgierigheid en dat zou nog veel meer en vooral continue aandacht moeten hebben.

Als je niet nieuwsgierig bent wat heb je dan eigenlijk in vak te zoeken?
@Michel het stimuleert alleen maar als je er vanuit je organisatie ook daadwerkelijk mee verder mag gaan, anders ebt het echt weg, dat zie ik in de praktijk en dat zag ik al op de opleiding.

@Joost gedeeltelijk mee eens, je zult het toch vooral zelf moeten doen. Als je je informatie professional noemt dan kan het niet anders dan dat je zorgt dat je bij blijft. Als dat met stimulans uit je organisatie is, is dat prettig en natuurlijk motiverend

Misschen komt dit commentaar twee keer; ik heb een rare hick up.
Maar ik ben het net als @Henriette maar gedeeltelijk met @Joost eens: "het stimuleert alleen maar als je er vanuit je organisatie ook daadwerkelijk mee verder mag gaan" Is dat niet een beetje een achterhaald, ik zou zeggen 70er jaren, sociaal democratisch, from cradle to grave benadering? We spreken al jaren over de beweging van "employment" naar "employable" ofwel: zorg ervoor dat je altijd "marktwaarde" hebt en wacht niet af dat je baas voor je zorgt.

@Michel @Henriett daar ben ik het met jullie eens, je moet vooral niet wachten tot je baas iets gaat vragen, maar zo zitten mensen nog wel steeds in elkaar (niet iedereen). Ik heb nooit iets aan mijn baas (als ik die al heb) gevraagd of ik mocht twitteren en of facebooken over bibliotheken. Ik zou trouwens als ik manager was alleen maar blij zijn met medewerkers die dit vanuit zich zelf zouden gaan doen. Maar er zijn echt medewerkers die alles van hoger hand opdragen willen krijgen dus ook sociale media.

en nu net met social media werkt dat helemaal niet (opgedragen krijgen) dat moet echt uit jezelf komen. Al jaren geleden begon mijn toenmalig manager @Jan Klerk met twitteren, wij bekeken dat met argusogen en dachten 'wat nu weer' maar hij had een vooruitziende blik van de mogelijkheden.
Ook nu hebben we nog managers die er niets in zien. Gelukkig is onze directeur wel actief op twitter.
Je moet van hogerhand alleen maar opdragen dat je van je medewerkers verwacht dat ze 'bijblijven', daaronder horen ook sociale media. Discussie over al dan niet in vrije tijd is een non discussie (maar dat is mijn persoonlijke mening)

Ik werd besmet door mijn stage begeleidster bij de bibliotheek van het Textielmuseum, en ik zou eigenlijk ook niet meer zonder kunnen. En nee dit werkt geheel niet als het je opgelegd krijgt. Maar je moet wel enige creativiteit bezitten, mijn hoop is echter dat de mensen in dit vak creatief zijn.

@Henriette
Discussie over al dan niet in vrije tijd: Ik doe het voornamelijk in vrije tijd. Op de bieb heb ik er praktisch geen tijd voor, en er is ook (nog) niet structureel tijd beschikbaar voor gesteld. Maar zo werkt het ook niet. Het moet idd uit jezelf komen en niet opgelegd worden.
Toen ik met Twitter begon zat het nog niet als vast onderdeel in de 23dingen cursus. Zelf ontdekt en begonnen. Pas later ben ik ook voor de bieb gaan twitteren.
@Joost
Ik werd besmet: dat is mooi gezegd, het enthousiasme van een collega kan wonderen doen!

Is het bij benadering bekend welk percentage van bestuurders, directies, MT's serieus gebruik maakt van social media? En of dat binnen de organisaties waarbinnen zij werkzaam zijn een positief effect heeft?

Volgens mij zijn er geen cijfers van, dus weten we niet eens zoals je het zelf noemt bij benadering hoeveel er gebruik van gemaakt wordt. Tuurlijk heeft het een positief effect, maar ook dat is moeilijk meetbaar. Het heeft ook te maken met een soort openheid, en open staan voor ideeen enz. Het zou mooi zijn als er nog veel meer gedeeld werd. @Jeroen jij bent daar een goed voorbeeld van, iemand die veel deelt. Dan kan niet anders dan dat een positief effect heeft, maar is een kwestie van lange adem (denk ik)

Waar is mijn antwoord gebleven? Grrr heb ik uren geleden uitgebreid gereageerd zie ik hem niet

@ Henriette:
Ik zie toch wat uitgebreide reacties van je staan. Zit ie er echt niet tussen?

Ik ben vanuit nieuwsgierigheid maar eens begonnen met Tumblr meer te gebruiken, nog niet direct als "Bibliothecaris", maar ik merk al snel dat je het niet kan verbergen.

Wat me nu al is opgevallen, vooral amerikaanse librarians-to-be maken gebruik van de dienst, mensen die al bibliothecaris zijn of buitenlandse bibliothecarissen zie je weer nauwelijks. Dit is eigenlijk alleen bij twitter anders lijkt het.

@allen Er zijn, dat weten jullie misschien al wel, twee belangrijke onderzoeken gedaan naar de effecten van 23 Dingen door:

* <a href="heleneblowers.info Blowers herself</a> en door<p>
* <a href="infotoday.eu Stephens</a>

oeps, dat ziet er niet netjes uit met die linkjes. Jullie weten wel waar je op moet klikken, verwacht ik. :-)

En nu ik toch aan het linken ben. Dit kwam ik nog tegen. Een artikel vanuit de HRM kant, over de vraag waarom de een wel, en de ander niet de socials omarmt. Moet ik zelf nog lezen...

dianarussohrbp.wordpress.com

@ Rob:
Dank voor de links! Dat is nogal iets wat Helene Blowers concludeert in haar onderzoek:
"Active Management Participation is the key defining factor in creating a succesful learning program."

slideshare.net

@ Rob en Hinke:
Uit het onderzoek van Michael Stephens:

Libraries are implementing or using the tools to varying degrees of success. [...] One roadblock: institutional or government IT blocks on tools. One respondent noted there was very little success because of "lots of restrictions even for useful content on YouTube."

Dat is herkenbaar: falende IT-ondersteuning of gewoonweg een gebrek aan mogelijkheden op de werkplek (zowel front- als backoffice).

infotoday.eu

@Jeroen Dat laatste is natuurlijk een open deur. Maar ook vaak een dichte deur, omdat er niet op geanticipeerd wordt door management.
Een certificaat erbij en we gaan weer over op de orde van de dag. Of zie ik dat verkeerd?

@Jeroen @Patrick @Rob We komen het helaas in de praktijk veel te vaak tegen dat de ICT ontoereikend is. De verdiepdingen moesten al echt gedeeltelijk thuis gedaan worden omdat onze browser niet alles ondersteunt. En zoals ik ontdekte, ook deze discussies op Branch kan ik op mijn werk niet voeren, vanwege verkeerde browser. #zucht
Dit probleem speelt al jaren maar kennelijk wordt de urgentie onderschat!

@Rob @Jeroen Ik lees van beneden naar boven en ontdek nu conclusie Helen Blowers:"Active Management Participation is the key defining factor in creating a succesful learning program." Veelzeggend! Hoe mobiliseer je het management?

Ook de it afdeling zal moeten worden gemotiveerd, de angst dat wel er een puinzooi van maken als ze de teugels laten vieren is ook nog altijd sterk aanwezig.

@ Patrick:
Is dat echt een open deur. Schiet de IT-situatie in bibliotheken over de gehele linie tekort? Ik mag het toch niet hopen.

@ Robert, Patrick en Hinke:
Toen ik nog niet besloot mijn eigen machine maar naar het werk mee te nemen redde ik me aardig met Portable Apps. Hiermee plaats je up to date software op een USB stick en ben je niet meer afhankelijk van de lokale situatie. Ik bedoel: Internet Explorer.. get real.

portableapps.com

Ik heb gelukkig de beschikking over chrome, maar weinig collega's willen het gebruiken.

@ Robert:
En hebben ze daar ook een goede reden voor?

Buiten onwennigheid en onbekendheid, hoor ik eigenlijk weinig andere redenen. Soms word wel gezegd dat het klanten zou verwarren, maar achter de balie merken ze er niets van.

Illustratief voor het gebrek aan gezonde nieuwsgierigheid dus. Als je al niet eens een nieuwe browser durft uit te proberen, welke stap durf je dan wel te nemen? Op die opmerking dat het klanten zou verwarren: wat een van elke praktijkervaring gespeend argument is dat.

Ik kom wel klanten tegen die nog ie6 gebruiken en dan hier moeite hebben met ie9. Maar die stap is net zo groot als bij chrome of Firefox.

wat gaat helpen zijn de sites die niet meer IE willen werken. Dat dwingt iedereen om over te stappen.

Eens met Jeroen: als je al niet probeert met verschillende browsers of andere technologieen te werken, hoe kun je je dan presenteren als de gidsdie mensen door het digitale informatiewoud loodst. Een goeie informatieprofessional heeft steeds de laatste stand van de techniek onder de knie. En .. h/zij stimuleert het management ook om daarin te investeren. Het is toch belachelijk dat @Hinke vaststelt dat mensen de verdiepdingen thuis doen omdat de techniek ik de bibliotheek tekort schiet!

Schrikbarend allemaal... :-(

Hier komt ook weer de andere discussie over het in je vrije tijd werken aan bibliotheek vakkennis om de hoek kijken. Soms is dat pure noodzaak, soms is het puur nieuwsgierigheid.

Gelukkig is het bij mij eerder het laatste dan het eerste.

@Robert Ik denk dat je daar wel een causaal verband aan de kaak stelt. De mensen die wel thuis tijd vrij maken voor dingen van 23 Dingen, gaan er meer mee bezig dan de mensen die het werk op het werk laten.

ik denk dat we dat hier weer laten zien. Erna en ik zitten hier enthousiast op Branch, nu moet ik maandag weer collega's gaan uitleggen wat dat nu weer is. ;-)

Ik mag me al verheugen op een verzoek van mijn nieuwe werkgever (BSF Fryslan) tekst en uitleg te geven over de inhoud van deze discussie. Ben ik oprecht blij mee!

Als dit geen mooie binnenkomer is bij de BSF, Jeroen. Dan weet ik het ook niet meer.

Oftewel, volgens mij ga je ook de deur van de ICT-afdeling daar in 058 plat lopen. :-)

@Jeroen als antwoord op je vraag van paar dagen geleden, ja mijn reacties was er idd toch wel
Ik weet niet hoe je nieuwe werkgever in deze discussie staat, maar die uitleg is je wel toevertrouwd.
Zouden meer directies moeten doen!

Ik kwam deze quote van filosoof Richard Rorty tegen:

"Knowledge is coping with reality, not copying it. We need to see knowledge as a matter of conversation and of social practice."

Zullen we die aanhouden als richtlijn voor de nieuwsgierige (analoge én digitale) informatieprofessional?

Branch heeft nog een 'like' button... Maar anders had ik erop gedrukt...

Denk dat veel bibliotheek organisaties Facebook enTwitter wel hebben geaccepteerd inmiddels. Met medewerkers ligt dat wel iets anders. Er is misschien 1 kwart (?!) dat na de 23 dingen nog steeds "ergens" actief. Maar of die nou echt ervaren hebben wat de meerwaarde is betwijfel ik. Als ik uit eigen ervaring spreek, dan is die meerwaarde enorm. Gebruik mijn social media o.a. om kennis op te doen en contacten te leggen. ( op meerdere fronten overigens,) en heb vele kansen gezien er ook lokaal als inwoner iets mee te doen. Merk sterk dat organisaties het heft in eigen handen willen houden ( via afdeling PR en communicatie). Eigenlijk jammer voor individuele medewerkers die er vele kansen voor de bibliotheek in zien.

Jeroen, zullen we die quote niet beperken tot de informatieprofessional maar de bibliotheekmedewerker in zijn algemeenheid? Anders geldt ie niet voor mij. :-(

@ Annie:

Ja hoor, geen probleem!